Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Gyurmella Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett gyurmella.shop weboldalon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak. A weboldal használatával és megrendelés leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen feltételeket.

2. A megrendelés folyamata

A Felhasználó a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a megrendelés véglegesítésével ajánlatot tesz a vásárlásra. A Szolgáltató a rendelést e-mailben visszaigazolja. Mivel termékeink kézzel, kis szériában készülnek, egyes esetekben a készlet vagy a színek elérhetősége a visszaigazolást követően módosulhat, amiről a Szolgáltató haladéktalanul tájékoztatja a Felhasználót.

3. Árak és fizetési módok

A weboldalon feltüntetett árak forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. A fizetés bankkártyás online fizetéssel, banki átutalással vagy utánvéttel történhet, a rendelés véglegesítésekor kiválasztott módon.

4. Szállítás

A szállítási módokról és díjakról a Szállítási és fizetési feltételek oldalon tájékozódhat.

5. Elállási jog

Az elállási jog gyakorlásának feltételeiről és a kivételekről bővebben az Elállás és panaszkezelés oldalon olvashat.

6. Szerzői jog

A weboldalon megjelenő fotók, leírások, logó és egyéb tartalmak a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik, azok másolása, felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

7. Panaszkezelés

Panaszait a Felhasználó az [email protected] e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül írásban megválaszolja.